售后服務(wù)承諾

一．我公司產(chǎn)品實行“質(zhì)量三包”質(zhì)量保證期二年，質(zhì)保期內(nèi)，如有人為操作失誤造成硬件損壞，盡量協(xié)商解決。質(zhì)量保證期過后，硬件更換只收取配件費。在接到用戶故障信息時，及時響應(yīng)在10個小時內(nèi)提出解決方案，并及時處理，如有需要更換配件，公司將在一周內(nèi)給于解決。

二．我公司免費對貴單位設(shè)備操作人員進行要領(lǐng)、維護保養(yǎng)常識的培訓(xùn)，使操作人員達到獨立操作程度。

三．付款方式：預(yù)付總貨款20%，貨到安裝調(diào)試到位驗收合格后付總貨款的95%，剩余5%作為質(zhì)量保證金一年內(nèi)付清。

四、優(yōu)惠承諾：我公司如能中標(biāo)，質(zhì)量保證期在延長10個月，贈送4次儀器設(shè)備日常保養(yǎng)維護服務(wù)。

五：投標(biāo)報價包含：設(shè)備價格、包裝運雜費、安裝調(diào)試費、培訓(xùn)費、稅費。